Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Despachamos en 24 horas hábiles. La entrega tarda 1 a 3 días en ciudades principales y 3 a 5 días en zonas apartadas, con guía de rastreo.
¿Tienen pago contraentrega?
Sí. Puedes pagar con tarjeta, PSE, Nequi o contraentrega en las ciudades habilitadas.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cuentan con garantía. Ante falla de fábrica gestionamos cambio o reposición.
¿Venden al por mayor?
Sí, somos importadores directos. Visita la página de Mayoristas o escríbenos para el catálogo B2B.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Te enviamos el número de guía apenas despachamos para que rastrees tu envío.